Découvrez notre Contrat d'Infogérance BRONZE, la solution idéale pour assurer la performance et la sécurité de votre infrastructure informatique à distance.
Pourquoi choisir notre Contrat BRONZE ?
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Supervision proactive : Nous surveillons en temps réel votre réseau, vos machines, applications et données pour anticiper et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent votre activité.
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Gestion complète à distance : Grâce à la télémaintenance, nous prenons en charge l'administration de votre parc informatique, garantissant une intervention rapide et efficace en cas d'incident.
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Transparence totale : Accédez à notre plateforme dédiée pour suivre en continu l'état de votre infrastructure et consulter les interventions réalisées.
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Support réactif : Notre équipe de techniciens est disponible pour vous assister et résoudre vos incidents à distance, minimisant ainsi les interruptions de service.
Ce que couvre notre contrat :
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Gestion et paramétrage des équipements : Supervision complète de chaque composant système et application, avec des contrôles réguliers pour assurer une performance optimale.
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Mise à jour en temps réel : Accès à une plateforme client offrant une visualisation transparente de votre parc informatique.
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Support client dédié : Suivi précis de vos demandes via notre plateforme, garantissant une traçabilité et une transparence totales.
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Intervention à distance : Prise en main rapide pour résoudre les problèmes ou vous assister dans l'utilisation de vos outils.
Les interventions physiques, rares et exceptionnelles, sont facturées selon un tarif horaire défini contractuellement ou peuvent être prises en charge par votre équipe interne.
Notre Contrat BRONZE est flexible et modulable, pouvant inclure des services supplémentaires selon vos besoins, tels que la sauvegarde, la messagerie ou des solutions de gestion.
Ce contrat est particulièrement adapté si vous disposez en interne d'une personne capable d'effectuer des interventions physiques basiques. Nous collaborons étroitement avec ce référent technique pour le guider lors des opérations nécessitant une présence sur site.
Prêt à optimiser la gestion de votre infrastructure informatique ?
Souscrivez dès maintenant au Contrat d'Infogérance BRONZE et bénéficiez d'une tranquillité d'esprit grâce à une supervision experte et un support dédié.
Assurez la continuité et la sécurité de votre activité avec notre expertise en infogérance.
Comment ajouter des éléments à chiffrer ?
Pour simplifier la gestion des éléments à chiffrer, suivez ce tutoriel pas à pas :
Étape 1 : complétez le formulaire d'inventaire
📍 Dans le formulaire ci-dessous.
Cliquez dessus pour saisir les données et gérer les éléments à chiffrer.
Étape 2 : Ajouter un nouvel élément
➡️ Utilisez le bouton "+" pour ajouter un nouvel élément à votre liste.
- Sélectionnez le champ désiré (Matériel sur le parc) et précisez la quantité à gérer.
- Cliquez sur "+" pour ajouter une ligne d'équipement.
Astuce : Vous pouvez ajouter plusieurs éléments en répétant cette étape. Ajouter autant de lignes que d'équipements à gérer.
Étape 3 : Supprimer un élément
🗑️ Besoin de retirer un élément ?
- Cliquez sur l'icône "Corbeille" située à droite légèrement au dessous de l'élément à supprimer.
Besoin d'aide ?
🛠️ N'hésitez pas à contacter notre support si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions.
